常问问题

如何登录Hismith APP?
Hismith现在支持以下方式登录:
  • 电子邮件注册的Hismith账号。
  • Facebook登录。
  • Twitter登录。
  • Google登录。
  • AppleID登录(IPhone/Ipad)。
如何修改账号的电子邮件?
在编辑个人资料时,点击"Email"对电子邮件进行修改。
APP如何连接Hismith产品?
在"玩"界面点击右上角的蓝牙状态图标,开始搜索附近已打开的Hismith产品,点击"Connection"连接。
为什么搜索不到蓝牙机器?


* 请确认所购买的是带有蓝牙功能的机器


iOS系统:

1、请确认蓝牙已经打开,包含系统蓝牙与控制中心蓝牙开关。如下图所示
      控制中心蓝牙:
    系统蓝牙:

     



Android系统:

如果您的手机是Android 12及以上版本
       

1.允许Hismith查找、连接附近设备。如下图所示




如果您的手机是Android11及以下版本


1.允许Hismith获取定位权限,如下图所示




2. 打开手机GPS定位。如下两个图所示

或者打开以下的开关

以上是全部的蓝牙连接教程内容,进入到APP蓝牙搜索的页面会显示如下图所示(如果按操作去设置了仍然搜索不到机器,请联系销售人员,谢谢您的配合)

     

如何隐藏在线状态?
1. 单击“我”输入“用户中心”。

2. 单击“用户”右上角的 居中”进入“设置”界面。

3. 在“设置”界面中打开“隐藏在线”功能。

如何拒绝添加好友?
1. 单击“我”进入“用户中心”。
2. 单击“用户中心”右上角的 进入“设置”界面。

3. 在“设置”界面中关闭“允许问候”功能。

如何修改我的玩具蓝牙名称?
1.单击 进入蓝牙搜索界面。

2.连接需要修改玩具。

3.左滑块连接玩具。

4.单击“编辑”以修改蓝牙名称。

5.单击“确认”重启玩具。