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安全

如何登录Hismith APP?

Hismith现在支持以下方式登录：

电子邮件注册的Hismith账号。
Facebook登录。
Twitter登录。
Google登录。
AppleID登录（IPhone/Ipad）。

如何修改账号的电子邮件？

在编辑个人资料时，点击"Email"对电子邮件进行修改。

APP如何连接Hismith产品？

在"玩"界面点击右上角的蓝牙状态图标，开始搜索附近已打开的Hismith产品，点击"Connection"连接。

为什么搜索不到蓝牙机器？

* 请确认所购买的是带有蓝牙功能的机器

iOS系统：

1、请确认蓝牙已经打开，包含系统蓝牙与控制中心蓝牙开关。如下图所示

控制中心蓝牙：

系统蓝牙：

Android系统：

如果您的手机是Android 12及以上版本

1.允许Hismith查找、连接附近设备。如下图所示

如果您的手机是Android11及以下版本

1.允许Hismith获取定位权限，如下图所示

2. 打开手机GPS定位。如下两个图所示

或者打开以下的开关

以上是全部的蓝牙连接教程内容，进入到APP蓝牙搜索的页面会显示如下图所示（如果按操作去设置了仍然搜索不到机器，请联系销售人员，谢谢您的配合）

如何隐藏在线状态？

1. 单击“我”输入“用户中心”。

2. 单击“用户”右上角的

居中”进入“设置”界面。

3. 在“设置”界面中打开“隐藏在线”功能。

如何拒绝添加好友？

1. 单击“我”进入“用户中心”。

2. 单击“用户中心”右上角的

进入“设置”界面。

3. 在“设置”界面中关闭“允许问候”功能。

如何修改我的玩具蓝牙名称？

1.单击

进入蓝牙搜索界面。

2.连接需要修改玩具。

3.左滑块连接玩具。

4.单击“编辑”以修改蓝牙名称。

5.单击“确认”重启玩具。

无法收到验证码

可能引起无法收到验证码的原因分析：
1，用户输入的邮箱错误，例如，将gmail.com 输入成 gmail.con / gmail.vom
2, 用户的邮箱已满或者无法接收更多的邮件
3，验证码被当作垃圾邮件过滤到垃圾箱里。

解决方案：检查邮箱是否输入正确，清理无用的邮件，检查垃圾箱中的邮件。如果以上方案都无法解决，请发送邮件至 app@hismiths.com